本館内には、エレベーター、スロープが設置されています。本館1階・2階・11mドーム(150cm反射望遠鏡)・7mドーム(65cm望遠鏡)とも、車椅子に乗ったまま見学したり星を覗いたりすることができます(ただし、望遠鏡のあるドームへは重たい扉などがあるので、職員が御案内します。お近くの職員に案内をお申しつけ下さい)。
本館1階には障害を持つ方に対応したトイレもあります。
車椅子を使用される方など、天文台下の駐車場から本館まで歩くことが困難である方には、本館正面まで天文台の車で送迎いたします。これを希望される方は、天文台駐車場にある電話から連絡を下さい（受話器を取るだけでつながります）。
館内では車椅子(3台)の貸し出しが可能です。
障害者手帳をお持ちの方と、付き添いの方一人は無料で入館できます。
混雑日の夜間は、車での送迎に長時間お待ちいただいたり、望遠鏡で星を観察する際に長時間お並びいただく場合があります。混雑日を避けてご利用されることをお勧めします。
特に混雑するのは、「ゴールデンウィーク（最終日を除く）」「３連休（最終日を除く）※」「お盆（最終日を除く）」です。７月下旬から１１月にかけての土曜日も混雑する場合があります。※ 12月から3月上旬までは、3連休であっても混雑しません。
1階の身障者用トイレには、おむつ替え用のベビーベットも設置されています。
授乳が必要な場合には、１階に個室がありますので、職員にお申しつけください。
館内ではべビーカー(2台)の貸し出しが可能です。
館内には車椅子が3台とベビーカーが2台あります。御利用される時は職員までお申しつけ下さい。
具合が悪くなった時に休んで頂ける部屋はありますが、デパートの部屋ような専用の機能は持っていません。
手話を少しですが学んだことのある職員がおります。(ただし、毎日いるとは限りません。必要な場合は、あらかじめ連絡ください。)
お問い合わせ先：群馬県立ぐんま天文台
〒377-0702 群馬県吾妻郡高山村大字中山6860-86
TEL 0279-70-5300, FAX 0279-70-5544
